Entrega e frete

Sesma Comercio de Produtos de Higiene Pessoal Ltda, CNPJ 44.539.541/0001-68, é responsável pela venda e pela entrega dos produtos.

Regiões atendidas

A disponibilidade de entrega para seu CEP deve ser confirmada antes da compra.

Valor do frete

Frete fixo de R$ 15,00. O frete é grátis para pedidos acima de R$ 199,99; pedidos de exatamente R$ 199,99 pagam R$ 15,00. O valor deve constar no resumo antes da confirmação.

Prazo

O prazo informado é de 2 a 8 dias úteis, dependendo da localização. Acontecimentos climáticos podem causar atrasos. O prazo aplicável ao destino deve ser confirmado antes da compra.

Endereço de entrega

O cliente deve informar um endereço completo e conferir CEP, número e complemento antes de concluir o pedido. Se identificar erro, deve entrar em contato antes do envio; depois da postagem, a alteração depende das possibilidades da transportadora.

Transportadoras

A transportadora é definida de acordo com a localização de entrega. A empresa responsável e o código de rastreio, quando disponíveis, ficam registrados no pedido.

Acompanhamento e recebimento

Após o envio, consulte em Meus pedidos somente as etapas registradas e o código de rastreio, quando disponível. No recebimento, confira a embalagem e o produto. Em caso de avaria, falta ou item diferente, entre em contato pela página de Contato e preserve a embalagem para análise.

Atrasos

Condições climáticas podem atrasar a entrega, sem afastar os direitos do consumidor. Se o prazo informado terminar sem a entrega, entre em contato com o número do pedido. A loja verificará o registro do envio e adotará as providências aplicáveis.